FAQ

Najczęściej zadawane pytania:

1. Jakie wsparcie oferuje ASSMANN dla swoich partnerów instalujących sieci LAN?

• Wspieramy naszych partnerów na etapie postępowania przetargowego analizując wymogi specyfikacji i dobierając materiały zgodne z tymi wymogami. Na życzenie dokonujemy prezentacji systemu, przedstawiając jego zgodność z normami i dokumentacją projektową oraz dostarczamy wszystkie niezbędne próbki.
• Prowadzimy szkolenia produktowe, certyfikacyjne oraz instruktażowe dla projektantów oraz instalatorów sieci komputerowych.
• Służymy wsparciem marketingowym. Oferujemy bezpłatnie katalogi, broszury informacyjne, instrukcje montażowe, gadżety reklamowe. Informacje techniczne są udostępniane na naszych stronach internetowych: www.assmann.pl, www.assmann.com.
• Certyfikowanym Instalatorom decydującym się na zakup systemu Digitus® Professional  udostępniamy sprzęt pomiarowy Fluke Networks. W przypadku problemów z pomiarami oferujemy pełne wsparcie diagnostyczne.
• Oferujemy usługi spawania włókien światłowodowych za pomocą sprzętu marki Fujikura.  Wykonane spawy są testowane zgodnie z normą ISO/IEC 14763-3 według specyfikacji Tier1, lub Tier2.
• Dostawy materiałów realizowane są z magazynu wysokiego składowania we Wrocławiu. Oferujemy wariant dostaw „Just-in-time” według uzgodnionego harmonogramu, co eliminuje konieczność składowania zapasów na terenie budowy. Przy dostawach projektowych pokrywamy koszty transportu i  gwarantujemy dostawę do 24h na terenie Polski.
• Oferowany przez nas kredyt kupiecki ułatwia Partnerom sfinansowanie prowadzonych prac i terminowe wywiązanie się ze zobowiązań.

2. Co wchodzi w zakres usługi spawania światłowodów oferowanej przez ASSMANN w ramach wsparcia instalatorów?

ASSMANN oferuje pełną usługę wykonania połączeń światłowodowych. W zakresie usługi jest kompletacja przełącznic (bez opisu portów), spawanie włókien, pomiar reflektometryczny (Tier2 lub Tier1). W zakresie prac Instalatora jest tylko ułożenie kabla z odpowiednim zapasem.

3. Jak szacunkowo przedstawiają się ceny za usługi spawania w Państwa firmie?

Staramy się utrzymać bardzo konkurencyjne ceny spawania światłowodów w zależności od zakresu prac jakie zostają nam zlecone. Cena uzależniona jest od m.in. ilości spawów, wielkości oraz charakterystyki sieci światłowodowej. Otrzymawszy krótką specyfikację projektu będzie nam bardzo miło przygotować dla Państwa szacunkową kalkulację.